Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 10 de agosto de 2026

Compromiso con el RGPD

oak-condor está plenamente comprometido con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España. Este documento complementa nuestra Política de Privacidad y detalla cómo cumplimos con estas normativas.

Sus derechos bajo el RGPD

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso

Puede solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener acceso a dichos datos y a la información sobre cómo los procesamos.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales que estén incompletos.

Derecho de supresión

En determinadas circunstancias, puede solicitar que suprimamos sus datos personales. Este derecho no es absoluto y puede estar limitado por obligaciones legales que nos exijan conservar ciertos datos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o cuando el tratamiento sea ilícito.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos su solicitud y cesaremos el tratamiento a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: Calle Gran Vía 28, 3°B, 28013 Madrid, España

Su solicitud debe incluir:

Su nombre completo y datos de contacto
Copia de su documento de identidad
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Cualquier información adicional que facilite la localización de sus datos

Responderemos a su solicitud dentro del plazo de un mes desde su recepción. Este plazo puede prorrogarse dos meses más si la solicitud es compleja.

Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:

Consentimiento: cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos con fines específicos
Ejecución de contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de servicios que ha contratado
Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales o regulatorios
Interés legítimo: cuando tenemos un interés legítimo en el tratamiento que no prevalece sobre sus derechos y libertades

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

Seudonimización y cifrado de datos personales
Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas de tratamiento
Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente
Proceso de verificación, evaluación y valoración regular de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas

Violaciones de seguridad de datos

En caso de una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas o propuestas para remediarla.

Delegado de Protección de Datos

Dado el volumen y naturaleza de los datos que tratamos, actualmente no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. No obstante, nuestro equipo de cumplimiento supervisa el cumplimiento del RGPD y puede ser contactado en [email protected].

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España
www.aepd.es

Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si esta situación cambiara, implementaríamos garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, considerando:

El plazo durante el cual podamos tener una relación con usted
Obligaciones legales que nos requieran conservar datos durante períodos específicos
Plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales

Protección de datos desde el diseño y por defecto

Aplicamos el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto en todos nuestros procesos, sistemas y servicios, implementando medidas apropiadas para garantizar que, por defecto, solo se traten los datos personales necesarios para cada finalidad específica.

Actualizaciones de esta información

Podemos actualizar esta información periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos y el RGPD, puede contactarnos en:

oak-condor
Calle Gran Vía 28, 3°B
28013 Madrid, España
[email protected]